Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 20 octobre 2026. Version française de référence. An English version is available: Privacy policy.

Qui nous sommes

Overheard in Québec est un site Web et une chaîne vidéo exploités par Tandem Bureau, C.P. 79164, succ. Freeman, Gatineau, Québec J8Y 6V2, Canada.

Personne responsable de la protection des renseignements personnels : la fondatrice ou le fondateur de Tandem Bureau. Pour la joindre : [email protected].

Ce que nous recueillons et pourquoi

Nous recueillons des renseignements personnels seulement si vous vous inscrivez à l’une de nos deux listes de courriels :

• Liste du quiz : un courriel quand un nouveau quiz hebdomadaire est en ligne.
• Liste des cours : un seul courriel à l’ouverture des cours, qui décrit leur contenu et leur prix.

À l’inscription, nous conservons : votre adresse courriel, la liste choisie, la langue de l’inscription, la page où vous vous êtes inscrit, la date et l’heure, et le texte exact du consentement que vous avez vu.

Nous utilisons ces renseignements seulement pour vous envoyer les courriels demandés et pour prouver que vous les avez demandés. Nous ne demandons pas votre nom et vous n’avez pas besoin de compte.

Ce qui reste sur votre appareil

Votre progression, votre choix d’affichage et votre choix de langue sont enregistrés dans votre propre navigateur (stockage local). Ils ne nous sont jamais transmis. Effacer les données de votre navigateur les supprime.

Statistiques de visite

Nous utilisons Cloudflare Web Analytics pour compter les visites et les pages vues. Cet outil n’utilise aucun témoin (cookie), ne vous identifie pas et ne vous suit pas sur d’autres sites.

Vidéos

Les vidéos sont hébergées sur YouTube. Rien n’est chargé depuis YouTube tant que vous n’appuyez pas sur Lecture. Ensuite, YouTube (Google) recueille des renseignements selon sa propre politique de confidentialité. Nous utilisons le mode de confidentialité avancée de YouTube (youtube-nocookie.com).

Qui traite vos renseignements

• Cloudflare, Inc. héberge le site et conserve les listes de courriels dans une base de données.
• Google LLC fournit le compte Gmail d’où partent nos courriels.
• Google Drive : pour préparer un envoi, nous exportons la liste dans un fichier sur notre Google Drive, puis nous le supprimons après l’envoi.

Ces fournisseurs agissent pour notre compte et ne peuvent utiliser les renseignements que pour nous fournir leur service. Nous ne vendons, ne louons et ne communiquons jamais vos renseignements à qui que ce soit d’autre.

Renseignements conservés à l’extérieur du Québec

Nos fournisseurs conservent des renseignements sur des serveurs qui peuvent se trouver à l’extérieur du Québec et du Canada, notamment aux États-Unis. Avant de recueillir quoi que ce soit, nous avons évalué les risques et les protections en place (chiffrement, accès limité, engagements des fournisseurs). Des renseignements conservés dans un autre pays peuvent être accessibles aux autorités de ce pays selon ses lois.

Combien de temps nous les conservons

• Liste du quiz : tant que vous êtes abonné.
• Liste des cours : jusqu’à l’envoi du courriel qui annonce les cours, puis nous la supprimons dans les 30 jours, sauf si vous êtes aussi abonné à la liste du quiz.
• Après un désabonnement : nous gardons seulement votre adresse, la liste, votre langue et les dates d’inscription et de désabonnement, pour ne jamais vous réécrire par erreur. Nous les conservons tant que la liste existe et les supprimons avec elle.
• Fichiers exportés : supprimés tout de suite après chaque envoi.

Vos choix et vos droits

En tout temps, vous pouvez :

• vous désabonner à overheardinquebec.com/fr/desabonnement ou en répondant « désabonnement » à n’importe quel courriel;
• demander quels renseignements nous détenons sur vous et en obtenir une copie;
• demander de les corriger;
• retirer votre consentement;
• demander leur suppression.

Écrivez à [email protected]. Nous répondons dans les 30 jours. Nous pouvons vous demander de confirmer la demande depuis l’adresse courriel visée.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez porter plainte à la Commission d’accès à l’information du Québec (cai.gouv.qc.ca) ou, si vous vivez hors du Québec, au Commissariat à la protection de la vie privée du Canada (priv.gc.ca).

Sécurité

Notre hébergeur chiffre les renseignements pendant leur transmission et leur stockage. Seule la personne responsable peut accéder aux listes. Les comptes qui servent à gérer les listes sont protégés par la validation en deux étapes. Si un incident présente un risque de préjudice sérieux, nous avisons la Commission d’accès à l’information et les personnes concernées, comme la loi l’exige.

Enfants

Nos listes de courriels s’adressent aux personnes de 14 ans et plus. Si vous avez moins de 14 ans, demandez à un parent ou à un tuteur de vous inscrire.

Modifications

Nous mettons à jour cette page et sa date à chaque changement. Si nous voulons utiliser votre adresse à une nouvelle fin, nous vous le demanderons d’abord.

Nous joindre

Tandem Bureau · Overheard in Québec · C.P. 79164, succ. Freeman, Gatineau, Québec J8Y 6V2 · [email protected]